L'innovation technologique a été un facteur clé de la gestion de la paie récemment et elle est sur le point de façonner l'avenir de la paie pour les années à venir.
L'automatisation, le traitement agile de la paie et l'analyse des RH sont quelques-unes des avancées qui ont fait leur entrée dans le secteur de la paie au cours des dernières années.
Les organisations qui ont répondu à ces questions ont récolté les fruits de nombreux avantages, notamment :
- Efficacité accrue
- Amélioration de la satisfaction des employés
- Productivité accrue des employés
- Réduction du roulement du personnel.
Compte tenu de la concurrence mondiale pour les talents, les chefs d'entreprise doivent être au courant des derniers développements en matière de paie, de leur incidence sur la satisfaction des employés et de ce qu'ils peuvent faire pour améliorer leurs propres systèmes.
À l'approche de 2024, nous soulignons cinq développements qui définiront l'avenir de la paie et comment vous pouvez les utiliser pour obtenir un avantage concurrentiel sur vos concurrents.
[Voulez-vous préparer l'avenir de la paie en utilisant des cartes de paie sécurisées pour payer vos travailleurs ? Communiquez avec nous chez Berkeley Payment pour savoir comment intégrer notre solution de marque blanche dans votre système de paiement]
1. Paiements de paie flexibles
Structure de paiement
La croissance du nombre d'entrepreneurs indépendants, de travailleurs temporaires et de pigistes (ceux qui travaillent dans l'économie à la demande) continue de définir la façon dont les organisations interagissent avec leurs travailleurs.
Ces travailleurs ont tendance à préférer : paye sur demande au lieu d'un salaire. Par conséquent, les gestionnaires de la paie doivent s'adapter à la gestion de la masse salariale des travailleurs de l'économie à la demande différemment de celle des travailleurs salariés.
Nouvelles d'affaires Quotidien a signalé que même les travailleurs à temps plein sont de plus en plus insatisfaits des paiements mensuels. À ce titre, certains services de paie permettent maintenant des écarts plus courts entre les jours de paie tandis que d'autres « donnent même aux travailleurs la possibilité de percevoir un chèque de paie après chaque journée de travail ».
Accès au salaire gagné
L'EWA est l'une des principales façons dont les entreprises répondent à la demande de paie flexible.
Essentiellement, l'EWA est un système d'avantages sociaux qui permet aux employés d'avoir accès à une partie de leur salaire avant le jour de paie. Il est important de noter que L'EWA n'est pas un prêt ou une avance de salaire, mais plutôt un moyen pour les employés d'accéder à l'argent pour lequel ils ont déjà travaillé, mais qu'ils auraient autrement attendu jusqu'au jour de paie pour percevoir.
Avantages de l'EWA pour les employés
Ce système présente de multiples avantages évidents pour les travailleurs.
Premièrement, ils peuvent payer leurs urgences sans s'endetter (et payer des intérêts élevés sur ces dettes).
De plus, ils peuvent éviter le stress mental qui résulte souvent d'un bourbier financier tout en gardant intacts leurs plans financiers.
Avantages de l'EWA pour les employeurs
Premièrement, lorsque les employés sont heureux et moins stressés par leur situation financière, ils sont plus productifs et plus productifs signifient une meilleure performance de l'entreprise.
Cette relation entre l'EWA et la productivité a été confirmée par un sondage réalisé par Soins du webinaire, une société de soutien aux entreprises. Le sondage montre que 59 % des utilisateurs se disent motivés à aller travailler en raison de l'accès à l'EWA.
Deuxièmement, les entreprises qui fournissent des EWA connaîtront un taux de roulement du personnel plus faible. Selon Proliant, une entreprise de technologie des ressources humaines, la fourniture d'EWA réduit le roulement de 40 %.
Dans le même ordre d'idée (et troisièmement), les entreprises qui fournissent des EWA sont plus attrayantes pour les employés. Proliant a également démontré que l'accès à l'EWA augmente le recrutement de 30 %. C'est particulièrement important compte tenu de la concurrence mondiale pour les talents dont nous avons déjà parlé.
Croissance prévue de l'utilisation de l'EWA
Le concept de produit en tant qu'avantages sociaux des employés est de plus en plus populaire.
En 2020, les travailleurs ont accédé à une EWA d'environ 55,8 millions de dollars, selon Réseau de santé financière, un réseau de chefs d'entreprise et de décideurs qui s'engagent à assurer la santé financière des employés, des clients et des collectivités.
Cette demande s'explique en partie par la crise du coût de la vie élevé, ce qui augmente le pourcentage de travailleurs qui vivent d'un chèque de paie à l'autre.
Même les pays autrement riches comme les États-Unis et le Canada ne sont pas épargnés. 65 % des travailleurs américains vivent de chèque de paie en chèque de paie, selon un sondage réalisé par Le sondage Harris en collaboration avec Barron, un journal américain. Au Canada, ce chiffre est de 47 % selon une enquête menée par Léger 360, une firme d'études de marché.
L'attente est que l'EWA deviendra encore plus importante pour surmonter le stress mental et financier qui résulte souvent du manque d'argent avant le jour de paie.
Avantages personnalisés
La souplesse ne s'applique pas uniquement au moment des paiements. De nombreuses organisations ont réalisé que les avantages non salariaux (comme le mieux-être, les soins de santé et le perfectionnement des compétences) qu'ils offrent aux employés peuvent même être plus important plutôt que le salaire qu'ils versent.
Source : AIHR
Les organisations tournées vers l'avenir autorisent maintenant les employés doivent négocier la structure de rémunération qui leur convient le mieux.
Au lieu de simplement négocier les salaires, les employés peuvent même renoncer aux augmentations de salaire au profit d'une augmentation des avantages sociaux ou de nouveaux avantages tels que le remboursement de prêts étudiants.
Selon XperTN, société de logiciels RH, un système d'avantages sociaux souple « permet aux employés d'adapter leur régime d'avantages sociaux en fonction de leurs besoins individuels ». Kenjo, un fournisseur de logiciels de RH, croit également que cette tendance deviendra encore plus importante en 2024.
Cette souplesse (aussi appelée personnalisation) est « l'avenir des avantages sociaux des employés », selon Marcy Klipfel, le chef de la mobilisation de Businessolver, une société de technologies d'avantages sociaux. « Chaque employé a ses propres besoins et objectifs, et il s'attend à ce que ses avantages sociaux appuient tout, de la préparation financière à son bien-être mental », a-t-elle ajouté.
Modes de paiement flexibles
Les employés augmenteront également leur demande de méthodes de paiement flexibles au cours des prochaines années.
Cette tendance s'est déjà amorcée avec l'utilisation croissante des cartes de paie prépayées. De nombreuses entreprises ont trouvé plus commode de payer leurs travailleurs à la poste, leurs représentants commerciaux et même leurs travailleurs salariés par l'entremise Dépôts de DDA dans leurs cartes prépayées de marque.
Les entreprises utilisent également des cartes prépayées et cartes-cadeaux pour récompenser les employés pour leurs performances, même plus que les avantages au bureau, l'argent et les vêtements de marque, comme le montre le graphique ci-dessous.
Source : NAPCO
À mesure que de plus en plus d'entreprises reconnaissent les avantages cartes prépayées en marque blanche (notamment une meilleure notoriété de la marque, des paiements plus efficaces et une meilleure rétention des employés), ils l'ajouteront comme option de paiement pour tous les types de travailleurs.
2. Utilisation accrue de l'IA et de l'apprentissage automatique
L'utilisation de l'IA et de l'apprentissage automatique a contribué à améliorer l'efficacité des systèmes de paie en réduisant les erreurs et le temps consacré à l'administration.
Il a également stimulé l'utilisation de l'analyse des données et de l'automatisation dans la gestion de la paie.
Alors que la majorité des chefs d'entreprise interrogés par Huit forces utilisaient déjà l'IA pour diverses fonctions des RH et de la paie, et 92 % d'entre eux avaient l'intention d'augmenter l'utilisation de l'IA à l'avenir.
Source : Huit forces
La conformité, une partie très importante de la paie, est l'un des domaines où : Masse salariale des cerveaux, une entreprise de logiciels de paie, croit que l'IA sera encore plus présente à l'avenir.
Mémoire informatique, un média d'information technologique, croit également que l'augmentation de la diversité au sein de la main-d'œuvre et son impact sur la portée future du système de gestion de la paie inciteront les fournisseurs de paie à utiliser davantage l'IA et l'apprentissage automatique.
« Les capacités avancées d'IA et de ML offriront une classification plus rapide et plus précise des employés pour le calcul de la paie, donnent un aperçu de l'efficacité de la main-d'œuvre, identifient les anomalies qui ont une incidence sur le résultat net et aident à faciliter la conformité réglementaire », ont-ils déclaré.
Il sera également soutenir les données consolidées et en temps réel ; et les capacités analytiques qu'ils fournissent aideront « à obtenir des informations essentielles pour prendre des décisions meilleures et plus rapides qui ont le pouvoir de transformer les opérations ».
Chatbots de paie, gestion simplifiée des travailleurs à distance et automatisation accrue des processus sont des applications de l'IA de la paie dont nous pouvons nous attendre à voir davantage dans les années à venir, selon Paye facile, une société de gestion de la paie.
3. Portails libre-service pour les employés
Nous avons vu à quel point les paiements flexibles sont un facteur clé de la rétention des employés, mais les portails en libre-service, où le personnel accède à des informations importantes, sont également une tendance à venir.
Ramco, une entreprise de technologie de paie identifie cette situation à l'aide de l'énoncé suivant. « Un système de paie de la nouvelle ère devrait : donner la priorité à l'expérience des employés en incorporant divers outils et fonctionnalités qui améliorent la satisfaction, l'engagement et la commodité des employés. »
Les portails libre-service des employés en sont des exemples numériques. Il s'agit de sites Web où le personnel peut accès à l'information comme leurs fiches de paie, leurs formulaires d'impôt sur la paie et les demandes de congés sans les conseils de professionnels de la paie.
Source : Omni RH
Les employés peuvent également suivre automatiquement les congés auxquels ils ont droit, mettre à jour leurs renseignements sur la paie ;, s'inscrire à des prestations, utiliser des outils collaboratifs, et accéder au matériel de formation sur ces portails.
Les portails en libre-service dotés de capacités d'IA peuvent également fournir des chatbots que le personnel peut demander des informations et des conseils.
Selon Travaillable, une entreprise de logiciels de recrutement, « les employeurs qui évoluent avec le temps et mettent en place des logiciels comme celui-ci sont beaucoup plus susceptibles d'établir une relation de confiance avec leur personnel. »
À mesure que la rétention des employés devient de plus en plus importante, des outils automatisés comme celui-ci qui améliorent l'engagement et la confiance deviendront de plus en plus essentiels pour les dirigeants d'entreprise.
4. Logiciel de paie basé sur le cloud
Accessibilité, évolutivité et rentabilité à distance sont quelques-uns des avantages qui ont rendu les solutions infonuagiques populaires dans toutes les fonctions de l'entreprise.
La paie n'a pas été laissée pour compte. De nombreuses organisations utilisent maintenant un logiciel de paie basé sur le cloud, en particulier via le modèle SaaS (Software-as-a-Service). Il s'agit d'une solution de rechange à l'externalisation de la paie, qui a de nombreux inconvénients).
Gestionnaires d'entreprise ont augmenté leur utilisation de ces facteurs pendant la pandémie.
En 2021, Salaire, une société de gestion de la paie, a prédit que l'utilisation d'un logiciel de paie en nuage augmentera au cours des cinq prochaines années. L'une des raisons est la hausse du travail à distance car les solutions infonuagiques permettent d'accéder à distance aux données de paie.
La prochaine étape en termes d'adoption de la technologie infonuagique consiste à fournir des solutions de paie : multi-nuages la capacité, en utilisant de multiples plateformes d'informatique en nuage. Cela améliorera davantage la flexibilité et réduira les frais généraux opérationnels.
Cependant, à mesure que l'utilisation de logiciels et d'applications de paie en nuage augmente, la sécurité des données sera une préoccupation majeure. La protection des données sur la paie est essentielle, de sorte que la cybersécurité deviendra également plus importante à mesure que la numérisation se développera.
5. Intégration de la paie et du SGRH
Intégration est l'époque du temps dans le monde de la numérisation.
Où que vous vous tournez, les entreprises cherchent des moyens d'unir leurs systèmes pour améliorer l'efficacité, améliorer la collecte de données et générer des informations basées sur les données.
Cette tendance est également évidente dans la gestion de la paie.
« Les acheteurs de logiciels ont tendance à s'intéresser à un système tout compris en libre-service pour le traitement de la paie », a déclaré Sélectionner Hub, un outil de sélection de logiciels.
Cela signifie qu'ils s'orientent vers « des systèmes de paie plus conviviaux, avec des fonctions de base supplémentaires en matière de RH ».
En se fondant sur cette tendance, Gary Anderson (interviewé par SelectHub), directeur des ventes chez Criterion, une solution de gestion du capital humain, a prédit que l'avenir de la paie impliquera une demande plus élevée de systèmes intégrés de gestion des ressources humaines.
Cela se produira de deux façons. D'abord, les organisations qui disposent déjà d'un système de paie (logiciel) choisiront le SGRH (un système de gestion des RH) qui : leur permettre d'intégrer ce système de paie particulier au lieu de recommencer avec un nouveau.
Deuxièmement, les organisations se tourneront vers un SGRH tout-en-un doté d'une fonction de paie. Selon lui, « les entreprises veulent acheter une solution complète de gestion du capital humain qui contient tout, y compris la paie ».
À quoi ressemblerait un SGRH tout-en-un
Source : Communauté quotidienne des RH
Cette deuxième option peut aider les organisations à rationaliser leurs opérations et constitue une meilleure option pour gérer la diversité de la main-d'œuvre dans le monde d'aujourd'hui.
Il n'est pas étonnant que « de plus en plus de services RH accordent la priorité à l'intégration complète de la paie aux solutions de gestion de la main-d'œuvre ERP », selon SelectHub.
Comment le paiement Berkeley peut vous aider à préparer l'avenir de la paie
L'une des tendances que nous avons soulignées est l'utilisation accrue des cartes de paie prépayées pour les programmes de rémunération et de récompenses des employés.
À Paiement Berkeley, nous vous aidons à créer des cartes de paie en marque blanche que vous pouvez utiliser pour payer les travailleurs non salariés et salariés. Voici un exemple de carte prépayée personnalisée créée par Locorum, une entreprise de technologie marketing.
Nous vous fournissons plus de 300 fonctions personnalisables cela vous permettra de créer la carte qui souligne le mieux votre marque.
Avec des cartes personnalisées et de marque (étiquette blanche), vous pouvez améliorer la notoriété de votre marque, donner à vos employés un sentiment d'appartenance et améliorer la rétention des employés.
Qu'ils soient virtuels ou physiques, notre cartes de paie prépayées sont sécurisés à l'aide de architecture à locataires multiples, Certification PCI, cryptage, Conformité KYC, et examen automatisé des activités de paiement pour prévenir la fraude par carte.
Vous pouvez rapidement intégrer notre API d'émission de cartes dans votre système actuel, ce qui vous permet de commencer facilement à créer des cartes virtuelles et physiques en un rien de temps.
[Souhaitez-vous assouplir le paiement de la paie ? Payez et récompensez vos clients avec des cartes de paie prépayées pour qu'ils puissent accéder rapidement à leur argent. Communiquez avec nous à Berkeley Payment pour commencer.]
Points à retenir
- La paie est une fonction commerciale qui a connu des progrès technologiques constants.
- La portée future du système de gestion de la paie continuera de s'élargir, car les entreprises devront répondre à diverses catégories de travailleurs.
- En 2024, il y aura une demande accrue de paiements flexibles, de portails libre-service pour les employés, de logiciels de paie en nuage, de SGRH tout-en-un et d'utilisation de l'IA et de l'apprentissage automatique dans la gestion de la paie.
- La concurrence pour la demande mondiale se poursuivra en 2024 et les entreprises qui peuvent améliorer leur système de paie gagneront un avantage concurrentiel.
