Avec #CES2018 en cours cette semaine, nous pouvons nous attendre à voir des tonnes de nouveaux gadgets et de nouveaux produits être lancés. Je ne sais pas pour vous, mais nous sommes ravis de voir à quoi nous attendre dans les magasins dans les prochains mois. Il y a des voitures autonomes, des consoles de jeux en réalité augmentée, des sacs à dos intelligents, une connectivité intelligente de voiture à maison, et plus encore. De plus, il y a toutes les nouvelles façons dont Alexa s'intègre à la technologie pour innover et faire croître l'industrie.
Maintenant, comme pour chaque nouveau produit qui devrait arriver sur le marché, il existe généralement une stratégie de marketing étendue pour s'assurer qu'il est vu et engagé par le bon public. Et c'est là que nous intervenons : une stratégie souvent négligée dans les plans de marketing est le rabais aux consommateurs.
Mais nous ne parlons pas des anciens rabais traditionnels, où vous envoyez votre code-barres et attendez 8 semaines pour recevoir un chèque par la poste. Nous parlons de nouvelles façons d'aborder les rabais au moyen de cartes de paiement : rapides, flexibles, personnalisables, suivables et rechargeables.
Voici trois façons dont un rabais aux consommateurs axé sur les paiements peut vous aider à lancer votre produit à l'aide de cartes prépayées Visa et Mastercard :
Payer le consommateur pour qu'il achète votre produit
Le fait de jumeler un rabais aux consommateurs et le lancement d'un nouveau produit incite le consommateur à acheter tout en offrant une valeur de marque supplémentaire qui ne nécessite pas de remise sur les prix.
Vous dites essentiellement aux gens : « Hé ! Notre produit est tellement génial que nous voulons vous payer pour l'acheter, parce que nous sommes que confiant en cela. » Ça, et je n'ai pas encore rencontré quelqu'un qui n'aime pas beaucoup !
En d'autres termes, pourquoi dépenser des tonnes d'argent dans le marketing, les médias et les agences tierces alors que vous pouvez payer directement l'acteur le plus important dans le monde de l'électronique grand public : le consommateur ?
Et inciter le consommateur ne signifie pas toujours lui donner de l'argent gratuit sous forme de cartes prépayées Visa ou Mastercard. Sur les cartes de paiement, vous pouvez restreindre les codes MCC par catégorie ou par fournisseur direct, ce qui signifie que vous pouvez choisir et gérer où ils dépensent leur argent, ce qui signifie que vous pouvez toujours restreindre le rabais à votre propre marque ou écosystème de produits pour vous assurer que les dépenses marketing sont récupérées.
De plus, cela peut également être une excellente stratégie si vous avez établi un partenariat avec une autre marque, ou même si vous essayez de promouvoir un style de vie spécifique. Supposons que vous promouvez un produit de jeu - vous pouvez limiter vos rabais à être utilisés uniquement chez EB Games ou des détaillants similaires et soutenir les magasins de jeux uniquement.
ce qui nous amène à,
Marquer l'expérience de remise de bout en bout
Il n'est certainement pas surprenant qu'une stratégie clé dans le lancement d'un produit soit une image de marque efficace. Toutefois, avec les paiements de rabais à la consommation, vous pouvez créer une marque au-delà du processus d'entonnoir initial. Alors votre consommateur a acheté votre produit, et maintenant ?
Eh bien, les portails de rabais peuvent vous permettre d'intégrer des sondages, des points de saisie de données et même d'afficher des annonces dans le processus d'échange en ligne. Vous pouvez personnaliser les validations d'entrée pour les numéros de série des produits, les scans des reçus avec des téléphones intelligents et même les données de localisation.
De plus, avec une carte de rabais Visa ou Mastercard entièrement de marque, votre consommateur transporte maintenant votre produit de paiement avec vous dans son portefeuille ; vous prenez des biens immobiliers précieux mon ami ! Et vous leur rappelez votre marque chaque fois qu'ils vont dépenser l'argent que vous leur avez donné.
Non seulement vous leur laissez une impression durable grâce à des mesures incitatives, mais maintenant vous récupérez ce consommateur avec chaque achat qu'il fait grâce au rabais.
De plus, avec la carte prépayée rechargeable, vous pouvez inciter les consommateurs à plusieurs reprises sur la même carte, en payant essentiellement un public captif pour qu'ils prennent des mesures dans le monde. Récompensez-les pour les achats, la participation à des événements, les activations en magasin, les offres urgentes et plus encore. Cela transforme efficacement un programme de rabais standard en un programme de récompenses et de paiements de fidélisation, avec une forte adhérence et un engagement forts. Après tout, les gens adorent obtenir de l'argent gratuit, surtout de l'argent qui n'est pas lié à un programme de fidélisation complexe basé sur des points.
Avec toutes ces activités de vente après achat, vous pouvez maintenant :
Suivre les habitudes de dépenses pour mieux comprendre le comportement des consommateurs
C'est exact ! Les paiements de rabais aux consommateurs peuvent offrir plus qu'une simple incitation et des expériences de marque durables.
Vous avez maintenant le pouvoir de regrouper les données transactionnelles. À chaque achat effectué par votre consommateur avec votre carte Visa ou Mastercard prépayée de marque, vous obtenez des points de données dont vous pouvez tirer parti pour optimiser et améliorer les efforts de marketing futurs.
Vous pouvez utiliser des données transactionnelles anonymes pour voir les régions géographiques populaires, les habitudes de dépenses du MCC, les montants des transactions, etc., ce qui vous permet d'affiner les fonds publicitaires, les garanties marketing et les partenariats de marque pour l'avenir.
Vous avez maintenant créé votre propre pool de données de première partie tirées directement de vos propres consommateurs (pas d'auditoires semblables ici), ce qui vous permet d'affiner les résultats en fonction d'informations précises.
Le marketing est une industrie en constante évolution et chaque nouveau produit entraîne de nouveaux défis. Mais avec cette nouvelle évolution des paiements de rabais, les expériences marketing des acheteurs peuvent être simplifiées pour se concentrer sur le fait d'offrir aux consommateurs le moyen le plus convaincant d'acheter : être payé pour le faire.
