Marketing et rabais

À chaque défilement sur leur téléphone, les consommateurs passent devant un flou de promotions, d'offres et de publicités alors que chaque marque réclame d'être remarquée.

Pour de nombreuses marques d'appareils électroménagers, les programmes de rabais traditionnels créent plus de problèmes qu'ils n'en résolvent. Les clients s'impatientent face à la lenteur du traitement, les taux de rachat sont inférieurs et les équipes de soutien sont débordées en essayant de démêler les erreurs et les plaintes.

Les Fêtes approchent et il n'est pas surprenant que la COVID-19 ait un impact sur notre façon de magasiner cette année. Bien que l'accent soit souvent mis sur les promotions et les ventes en magasin, 2020 semble être l'année où nous passerons au numérique. Avec la hausse des ventes en ligne du Black Friday 2019...

Alors que les fêtes approchent et que les idées de cadeaux de fin d'année dansent dans la tête des patrons, les cartes prépayées peuvent être un excellent moyen de dire merci. 70 % des employés disent que la motivation et le moral s'amélioreraient si les gestionnaires disaient merci davantage (Reward Gateway), les vacances sont les...

Il peut sembler que les vacances sont loin, mais planifier tôt votre saison des fêtes est un excellent moyen de vous assurer du succès. Et avec la COVID-19 cette année, les marques ont de plus en plus de mal à trouver des moyens d'inciter efficacement et en toute sécurité les consommateurs à faire leurs achats. Que...

Une campagne Cadeau avec achat (GWP) est un moyen rentable de maintenir les prix souhaités et de maximiser les ventes, sans dévaluer votre marque. Lorsqu'une entreprise choisit d'offrir un cadeau dans le cadre d'une promotion, celui-ci est généralement fixé pour une période limitée, afin d'inciter...

L'Action de grâce américaine approche à grands pas, ce qui signifie que le Black Friday et le Cyber Monday sont imminents. Avec des ventes totalisant 691,9 milliards de dollars l'an dernier (novembre et décembre), le Black Friday et le Cyber Monday sont devenus deux des jours de trafic les plus élevés pour les détaillants en magasin.

En tant que constructeur automobile, vous savez que vos concessionnaires et centres de service sont le pain et le beurre de votre entreprise. Ils génèrent des revenus et attirent de nouveaux clients, tout en gardant les fidèles satisfaits. Votre rôle est d'attirer des clients chez vos concessionnaires, de les inciter à acheter, et...

Les programmes Mystery Shop ne sont pas nouveaux, mais ils constituent tout de même un excellent moyen de mesurer la qualité de l'expérience d'un client et d'appliquer des commentaires précieux à la formation des employés et aux processus de l'entreprise. Bien que la plupart des achats mystérieux s'appliquent à l'espace CPG, en particulier à la nourriture...

Selon Rosetta Consulting, « les clients très engagés achètent 90 % plus souvent et dépensent 60 % de plus par transaction ». Avec de telles statistiques, il est difficile d'ignorer le fait que les boucles de rétroaction des clients à l'aide de programmes de fidélisation robustes sont le meilleur moyen d'entretenir une relation solide...