En septembre 2014, la Federal Reserve Bank of Philadelphia a publié une étude intitulée Les milléniaux avec de l'argent : un nouveau regard sur qui utilise les cartes prépayées GPR.
Les conclusions de la Réserve ont dissipé les stéréotypes de longue date sur les utilisateurs de cartes prépayées aux États-Unis. Les cartes GPR (rechargeables à usage général) ne sont plus réservées aux personnes sous-bancarisées ou aux personnes à faible revenu, car l'adoption montre une augmentation parmi les milléniaux et les groupes à revenu élevé.
Il est clair que le produit évolue et atteint de nouveaux segments de consommateurs en dehors des programmes gouvernementaux et corporatifs, qui constituaient la majorité de la clientèle prépayée américaine au cours des 10 dernières années.
Voici les principales constatations qui se sont dégagées :
1. L'âge est le facteur déterminant déterminant de la probabilité qu'une personne utilise des cartes prépayées. L'étude a révélé que les taux les plus élevés de possession de cartes prépayées rechargeables générales (RPG) se situaient entre 18 et 32 ans. Près de la moitié des répondants de la génération Y ont déclaré être propriétaires d'une carte GPR. Ce pourcentage a diminué pour chaque groupe d'âge plus avancé.

2. Revenu est associé aux « utilisateurs expérimentés » des cartes prépayées. Il s'agit de personnes qui expriment de fortes intentions quant à l'utilisation future de cartes prépayées rechargeables à usage général.

3. Les répondants ont montré copropriété élevée des produits bancaires traditionnels, 90 p. 100 d'entre eux ayant des comptes chèques.

4. Titulaires de carte préférer les cartes prépayées à l'argent comptant, même en ayant l'attitude qu'ils jouent un rôle positif dans la gestion financière.

- 68 % des propriétaires de cartes prépayées GPR ont déclaré que l'utilisation de la carte les avait amenés à utiliser moins d'argent comptant
- 54 % ont déclaré avoir écrit moins de chèques
- 40 % ont déclaré qu'ils utilisaient moins souvent les cartes de débit
- 38 % ont déclaré qu'ils utilisaient moins souvent les cartes de crédit
Le taux le plus élevé de réclamations de déplacement en espèces (diminution de l'utilisation d'espèces déclarée) concernait les ménages à revenu élevé. Sur tous les ménages ayant un revenu de plus de 100 000$ interrogés, 76 % d'entre eux ont déclaré que leur utilisation de cartes prépayées les avait amenés à utiliser moins d'argent comptant.
Propriété des technologies et cartes prépayées
Une conclusion particulièrement intéressante était la relation entre la propriété de la technologie et les utilisateurs de cartes prépayées. Les utilisateurs de cartes prépayées sont à l'affût de la technologie, particulièrement en ce qui concerne les appareils mobiles, ce qui indique une corrélation entre les jeunes et la possession d'une carte GPR.

Utilisation future des cartes prépayées
Non seulement l'enquête a examiné l'utilisation actuelle, mais elle a également demandé aux répondants de prédire leur utilisation future des cartes prépayées.
- Les membres de la génération X étaient les plus susceptibles de dire qu'ils utiliseraient davantage les cartes prépayées (38 %)
- Les baby-boomers étaient les plus susceptibles de dire qu'ils arrêteraient d'utiliser leurs cartes prépayées (20 %)
- Plus du tiers des titulaires de carte gagnant 100 000$ et plus ont indiqué que leur utilisation augmenterait