Au cours des cinq dernières années, nous avons assisté à une augmentation spectaculaire de la popularité des cartes prépayées incitatives aux entreprises aux États-Unis et au Royaume-Uni, alors que de plus en plus d'entreprises ont choisi les cartes incitatives prépayées plutôt que les programmes de récompenses traditionnels. Et maintenant, cette tendance commence à s'envenimer parmi les entreprises canadiennes.
Dans un récent sondage mené par Berkeley, nous avons constaté que la façon dont les entreprises canadiennes envisagent les programmes d'encouragement aux entreprises est en train de changer. Les chefs d'entreprise canadiens recherchent des programmes incitatifs plus créatifs, des programmes qui peuvent être facilement et rentablement adaptés pour répondre aux besoins de leurs employés, de leurs clients et de leurs partenaires.
En particulier, le sondage a révélé qu'une écrasante majorité des répondants (74 %) classaient les cartes prépayées d'encouragement d'entreprise comme l'incitatif le plus apprécié par les bénéficiaires. Je trouve intéressant, bien que cela ne soit pas surprenant, que le deuxième incitatif le mieux classé, soit les cartes-cadeaux au détail, soit bien derrière, avec seulement 55 %. Et les incitatifs plus traditionnels, comme les marchandises, sont à peine cotés.
L'introduction de nouvelles options, comme les cartes d'encouragement prépayées, est à l'origine de ce changement dans le paysage des incitatifs d'entreprise. De plus, les programmes incitatifs plus traditionnels perdent la faveur de nombreux employés, laissant les entreprises à la recherche d'autres options. Pour les entreprises de toutes tailles, le meilleur programme incitatif est rentable, flexible et peut être facilement adapté à mesure que les objectifs commerciaux changent. Les programmes de récompenses comme la « rémunération au rendement » ne sont pas toujours le meilleur choix, puisqu'ils doivent être établis des mois, voire des années, à l'avance. Les programmes de voyages, de points et de marchandises d'entreprise sont difficiles à administrer et coûteux à gérer. Et ces types d'incitatifs ne plaisent pas toujours aux employés et aux clients d'aujourd'hui. Les cartes-cadeaux font la promotion des marques d'autres entreprises et qui doit promouvoir les affaires de quelqu'un d'autre ? Les cartes incitatives prépayées, par contre, peuvent être marquées du logo de votre entreprise et peuvent facilement être utilisées par les bénéficiaires de la façon et de l'endroit qu'ils choisissent.
Pourtant, c'est là que les perceptions de nos chefs d'entreprise ne correspondent pas tout à fait à la réalité actuelle. Bien que près des trois quarts des répondants aient déclaré croire que les cartes prépayées incitatives d'entreprise seraient les plus appréciées par les bénéficiaires, seulement la moitié ont déclaré avoir utilisé des cartes incitatives prépayées. Pour moi, cependant, c'est une bonne nouvelle. Cela signifie que de nombreuses entreprises canadiennes utilisent déjà des cartes incitatives prépayées, et je crois que ce nombre ne fera qu'augmenter à mesure que les entreprises réaliseront l'importance d'offrir des incitatifs qui offrent une valeur réelle à leurs employés, clients et partenaires commerciaux, et qu'elles réalisent que les cartes d'encouragement prépayées offrent des avantages commerciaux que les autres programmes incitatifs ne peuvent tout simplement pas égaler.
