Les concours sont l'un des moyens les plus efficaces de stimuler les ventes. Ils dynamisent la force de vente, stimulent les ventes et augmentent considérablement les profits sur une période donnée.
Mais les concours de vente ne consistent pas seulement à attribuer des prix à une poignée de gagnants et à ne rien offrir au reste des participants. Dans certains concours, gagner et perdre s'accompagne d'un élément de chance ou de chance. Afin de rendre les concours de vente effectivement motivants, cet élément de chance ou de chance doit être réduit ou complètement éliminé dans la mesure du possible. La victoire doit découler de la pure capacité de performer au-delà des normes prédéterminées.
Dans les concours de vente, il n'est pas toujours possible de trouver un gagnant. Au lieu de cela, vous devriez avoir un objectif et toute personne qui atteint cet objectif est gagnante.
Avant de lancer votre prochain concours de vente, gardez ces six choses à l'esprit pour que ce soit une expérience enrichissante pour votre équipe.
1. Fixer un objectif clair
Souhaitez-vous améliorer la rentabilité du résultat net ? Voulez-vous augmenter les ventes au comptant pour une gamme de produits particulière ? À cette étape, vous devez décider quel domaine de vente vous voulez influencer le plus. Est-ce la génération de pistes ? Est-ce que les commandes sont expédiées ?
2. Trouver des façons pratiques de mesurer le succès
C'est ici que vous définissez les indicateurs clés de rendement (KPI) du concours. Choisissez uniquement les mesures qui ont la plus grande influence sur ce que vous essayez d'atteindre et qui donnent des résultats progressifs. Évitez les mesures qui peuvent être facilement manipulées. Veiller à ce qu'il existe un moyen organisé de suivre les indicateurs de performance de manière à pouvoir comparer le rendement d'une période donnée à l'autre.
3. Trouvez des façons de tirer le meilleur parti de votre « groupe intermédiaire »
L'équipe de vente peut être divisée en trois groupes : les plus performants, les intermédiaires fiables et les nouveaux ou mauvais résultats. Une chose que vous ne devez jamais faire est de négliger vos intermédiaires, qui représentent environ 80 % de la force de vente de la plupart des organisations. Les gains supplémentaires réalisés dans ce groupe peuvent avoir une incidence considérable sur les ventes globales.
4. Pensez à l'extérieur des prix en espèces
Les prix en espèces sont une bonne solution miracle, mais ils sont rarement aussi précieux qu'ils n'y paraissent. Il est facile de mettre un bon de 20$ dans l'autre argent dans le portefeuille d'un employé. L'utilisation de cartes de crédit prépayées de marque comme prix permet une utilisation continue, et chaque membre de l'équipe possède une carte qui peut être facilement chargée et rechargée avec des récompenses en espèces. Les cartes de crédit prépayées peuvent être utilisées dans n'importe quel magasin de détail ou en ligne qui accepte les cartes Visa ou MasterCard. L'une des qualités les plus importantes des cartes de crédit prépayées est qu'elles peuvent être marquées, ce qui rappelle aux employés d'où vient leur récompense et pourquoi ils l'ont reçue.
5. N'oubliez pas un thème de concours de vente
Un grand thème de concours a un nom et incorpore des pièces collatérales uniques et passionnantes. Le thème doit trouver un écho auprès des équipes de vente qui sont surchargées de travail, qui ont de plus en plus de tâches non commerciales à accomplir et qui ont probablement « tout vu » lorsqu'il s'agit d'augmenter les chiffres. Cela devrait être créatif et amusant.
6. Tenir les participants informés et mis à jour en permanence
Une communication constante est essentielle au succès de tout concours de vente. Le concours doit être une priorité non seulement pour quelques jours, mais pour des semaines. Cela signifie plus que de simples rappels par courriel - utilisez divers messages sur divers supports. Tenez régulièrement des réunions, des appels téléphoniques, des vérifications et partagez des visuels qui suivent les progrès et les chiffres.