Quarante pour cent des 767 entreprises interrogées prévoyaient d'augmenter les programmes d'encouragement et seulement 10 % pensaient qu'il les réduirait au cours de la prochaine année.
Pendant la récession, on a mis l'accent sur le résultat net ; les entreprises étaient obsédées par le maintien des profits et accordaient moins d'attention aux employés. « Maintenant que nous nous rétablissons, nous nous sommes tournés vers le maintien en poste et la motivation des employés talentueux pour qu'ils croissent plus rapidement dans une lente reprise », a déclaré David Eason, chef de la direction de Berkeley Payment Solutions, qui a réalisé l'étude.
L'enquête révèle une augmentation constante d'une année à l'autre du nombre d'organisations qui utilisent des incitatifs pour les programmes destinés aux employés. Il y a eu une augmentation de 25 % en 2010 et de 21 % par rapport à 2011 du nombre d'entreprises utilisant des incitatifs pour les programmes destinés aux employés.
« Les employeurs recherchent des carottes pour inspirer le rendement à court terme », a déclaré M. Eason. « Le défi est que les primes de fin d'année fixent des objectifs dans un an. »
Cependant, l'enquête a révélé que seulement 6 % des employeurs ont constaté qu'un seul type d'incitatif motive toutes les générations. « Bien que les bénéficiaires plus âgés préfèrent un incitatif plus expérientiel comme un voyage de vacances, les employeurs ont déclaré que les employés dans la vingtaine et la trentaine préfèrent les incitatifs en espèces », a déclaré M. Eason.
Les entreprises du sondage ont classé les cartes-cadeaux de détail comme leur choix le plus rentable et ont déclaré que les bénéficiaires accordaient le plus d'importance aux cartes de crédit prépayées.
« Il peut être difficile de concevoir des programmes de rémunération et d'incitation qui intéressent les personnes de tous les groupes d'âge », a déclaré Ingrid Buday, coordonnatrice des ressources humaines du service d'enregistrement foncier en ligne Teranet, Inc.
« Nous avons mis en place un programme de cartes incitatives prépayées Visa de marque qui est facile à modifier à mesure que nos objectifs commerciaux changent », a-t-elle déclaré.
WALLACE IMMEN
Extrait du Rapport sur les affaires du Globe and Mail du mardi 19 juin 2012, 16 h 26 HAE
