Au cas où vous ne l'auriez pas remarqué, Berkeley a un nouveau look !
Avant, nous étions ceci :
Maintenant que nous avons dépassé 1,5 milliard de dollars en paiements, nous voici :
Mais ne vous inquiétez pas, à bien des égards, nous sommes toujours le même vieux Berkeley. Depuis 2005, nous nous sommes concentrés uniquement sur le fait d'être le meilleur moteur de paiements sortants possible pour les entreprises, les organismes sans but lucratif et les gouvernements - et cela ne change pas.
Au cours des 13 dernières années, nous avons approfondi notre expertise et porté les relations avec nos clients à de nouveaux sommets, en construisant un moteur de paiement robuste et flexible dont dépendent plus de 1 500 organisations à travers le monde.
Maintenant que nous adoptons cette nouvelle marque qui reflète mieux qui nous sommes et comment nous vous servons, voici quelques raisons pour lesquelles nous avons décidé de changer de look.
Une marque est une relation, et donc un facteur déterminant clé pour ce projet est devenu : « Comment pouvons-nous renforcer la relation entre nous et nos clients, mais aussi entre nos clients et leurs clients ? »
Après tout, nous avons appris au fil des ans que nous ne pouvons pas réussir à moins que nos clients réussissent.
De plus, lorsque nous avons examiné l'ancienne marque Berkeley, elle ne semblait pas refléter la façon dont nous avons évolué en tant qu'entreprise : tous les ateliers et la stratégie de paiement, tous les produits de paiement uniques, toutes les solutions sur mesure que nous avons conçues et construites pour aider les clients à réussir. Pour le monde extérieur, il semblait que nous venions de vendre des cartes Visa prépayées et des cartes Mastercard prépayées. Ce que nous avons fait (et continuons de faire), mais maintenant nous en faisons beaucoup plus.
L'idée du changement de marque découle de notre capacité à aider nos clients à permettre et à gérer des transferts d'argent rapides, sécurisés et pratiques à une multitude de destinataires. Souvent, nous mettions en marque blanche nos services ou marquons complètement les expériences de paiement que nous avons conçues pour les clients. Il était important d'envoyer de l'argent, mais il était tout aussi important de préciser d'où provenait l'argent et pourquoi.
Nous avons donc trouvé le concept de « monnaie de marque ». Nous définissons l'argent de marque comme étant les produits et solutions de paiement qui relient les marques aux gens.
L'argent est un formidable facteur de motivation et le fait de pouvoir marquer l'argent ouvre d'énormes nouvelles possibilités dans le monde de la publicité, l'espace des incitatifs à la vente et même la façon dont les entreprises et les gouvernements versent des paiements massifs d'urgence. Pendant trop longtemps, les paiements B2B ont été marqués par la banque ou le type de paiement (Interac, Swift, virement électronique, etc.). Nous croyons que le paiement devrait être marqué par l'entreprise qui envoie l'argent et intégré à l'expérience de paiement unique de cette entreprise.
Nos clients utilisent l'argent de marque aujourd'hui pour susciter une foule de comportements, des achats de consommateurs aux conversions en ligne, en passant par la fidélisation de la clientèle, les récompenses et les incitatifs à la vente. Nous sommes en mesure de générer des rendements et des informations commerciales plus approfonds en offrant une valeur immédiate aux utilisateurs finaux (qui ne veut pas d'argent ?) et en intégrant les paiements de manière transparente dans l'expérience utilisateur unique et diversifiée de nos clients.
Paradoxalement, c'est savoir qui VOUS êtes et ce dont VOUS avez besoin qui nous a permis de savoir qui nous sommes en tant qu'entreprise. Donc, vraiment, ce lancement de marque est à propos de vous. Comment pouvons-nous améliorer votre image de marque grâce aux paiements sortants ?
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Jonathon Hambourg
CHEF DE LA DIRECTION
