L'Action de grâce américaine approche à grands pas, ce qui signifie que le Black Friday et le Cyber Monday sont imminents. Avec un chiffre d'affaires impressionnant de 691,9 milliards de dollars l'an dernier (novembre et décembre), le Black Friday et le Cyber Monday sont devenus deux des jours les plus fréquents pour les détaillants en magasin et en ligne.
Avec 174 millions d'Américains qui arrivent dans les magasins le Black Friday, comment pouvez-vous garantir que vos produits obtiennent la visibilité qu'ils méritent ?
Il est plus facile qu'il n'y paraît d'inciter les consommateurs à acheter vos produits lors de l'une des journées d'achats les plus occupées de l'année.
Les rabais aux consommateurs permettent non seulement aux consommateurs d'acheter votre produit, mais ils vous fournissent également des données et des informations sur l'adhésion et vous permettent de réinjecter les fonds du programme de rabais dans votre marque grâce aux restrictions du code de catégorie marchand (MCC) et du numéro d'identification du commerçant (MID).
Démarrer avec un programme de rabais pour les Fêtes
Qu'est-ce que cela signifie ?
Si vous allez déjà offrir une promotion ou un rabais Black Friday, il est possible de combiner la promotion avec des rabais, qui sont connus pour inciter les consommateurs à faire un achat. Ensemble, la combinaison offrira un avantage concurrentiel sans réduction supplémentaire des prix.
Comme le consommateur moyen dépense environ 350$ et les milléniaux dépensent plus de 400$ pendant les vacances de l'Action de grâce, vous pouvez utiliser un programme de rabais pour augmenter vos dépenses dans votre magasin avec une promotion de type « dépensez 200$, obtenez 50$ de remboursement ». Et avec les restrictions MCC et MID, les fonds peuvent être limités à votre marque ou à votre écosystème de produits pour garantir que les dépenses de marketing sont récupérées.
Augmentez vos ventes pendant cette crise de janvier grâce à l'activation retardée de votre carte. Configurez les cartes pour que les consommateurs n'aient accès aux fonds qu'au cours de la nouvelle année.
Envisagez un monde de rabais mobiles et en ligne
Avec autant d'achats effectués en ligne (25,5 millions le Black Friday et 81 millions le Cyber Monday), les rabais virtuels sont un excellent moyen de s'adresser à une si grande partie de la base de consommateurs. Même les achats effectués en magasin peuvent être admissibles à votre promotion en ligne en saisissant simplement leur courriel au terminal de point de vente.
Les rabais virtuels vous permettent d'afficher une image de marque complète de votre expérience de rabais ou de les intégrer aux API pour une expérience utilisateur ultime. Intégrez des sondages, des points de saisie de données et même des publicités affichées dans le processus d'échange en ligne et alimentez votre pool de données avec des données pertinentes sur les consommateurs que vous pourrez utiliser pour de futurs efforts marketing et études de marché.
Alors, quels sont les avantages ?
- Recouvez les dépenses de rabais avec les restrictions MCC et MID pour votre marque
- Marquer entièrement l'expérience client (cartes, garantie, site de rachat, site du titulaire de carte)
- Activation retardée de la carte pour inciter les utilisateurs à retourner à la boutique pendant la crise de janvier
- Données sur les titulaires de carte et les transactions pour éclairer les efforts de marketing futurs ou les partenariats stratégiques
Prêt à faire le grand pas ?
Ressources
Enquête auprès des consommateurs de détail des Fêtes de Deloitte 2018
