Le versement de paiements provenant de règlements juridiques de recours collectifs est complexe sur le plan administratif et constitue souvent un processus pénible tant pour les administrateurs que pour les bénéficiaires. Payer des centaines, parfois des milliers de personnes en une seule fois (et parfois des fois récurrentes) en différents montants peut être particulièrement encombrant.
En analysant la tendance des recours collectifs au Canada et aux États-Unis, le nombre de cas augmente - entre 2010 et 2013, 42 recours collectifs ont été accordés, et avec 35 milliards de dollars en suspens de recours collectifs en valeurs mobilières canadiennes non réglés, le besoin de moyens de paiement efficaces ne pourrait être plus grand.
Passons en revue les six façons dont les administrateurs du Service d'action collective et les avocats représentant des entreprises clientes peuvent réduire les fardeaux administratifs liés aux paiements de l'entreprise, et comment les entreprises et les bénéficiaires de règlements profitent de l'utilisation de cartes MasterCard ou Visa prépayées.
1. Économies de coûts
Le mode de paiement des recours collectifs peut être fastidieux. Les chèques sont coûteux - de l'administration à l'émission et à la compensation, en passant par l'affranchissement - il y a de nombreux coûts associés à l'émission de chèques.
Étonnamment, la Banque Scotia a calculé le coût d'émission d'un chèque entre 15 et 25$ par chèque. Dans certains cas où les frais administratifs sont élevés, 50$ par chèque ne sont pas inédits. Bien qu'un chèque papier individuel ne coûte pas cher en soi, tous les coûts associés à l'émission d'un chèque sont importants. Les coûts de distribution et de paiement tels que les frais bancaires liés à la compensation et à l'affranchissement des chèques, les coûts d'administration des comptes, de rapprochement et d'entreposage (dépôt et traitement après coup) s'additionnent tous.
Lorsque vous envisagez d'émettre des centaines, voire des milliers de chèques à tout moment, le fardeau des coûts ne fait que s'aggraver. Cela nous amène à la deuxième façon dont nos programmes de paiement peuvent vous être bénéfiques.
2. Allégement administratif
En tant que gestionnaires de programme qui s'occupent spécifiquement de nombreux types de débours de paiements, nous fournissons des services de bout en bout. Cela signifie que nous travaillons à l'élaboration de votre programme, à la recherche de solutions techniques qui vous conviennent, à l'obtention des approbations nécessaires, à la mise en place de vos programmes et à la fourniture d'un soutien continu à vous et à vos bénéficiaires de paiements.
Cela signifie également qu'une fois que nous aurons décidé comment débourser les fonds, nous travaillerons avec vous pour gérer le mouvement et la déclaration continue des fonds. Selon les besoins de votre programme, nous pouvons fournir des cartes prépayées Visa ou MasterCard en plastique ou vous offrir d'autres options, comme des cartes virtuelles, en effectuant des paiements instantanément en ligne et par courriel.
Tout cela, combiné à notre expertise technique, signifie que les paiements prépayés Visa et MasterCard sont l'option avise pour les entreprises qui cherchent à réduire leurs processus manuels et à se concentrer sur l'automatisation, ce qui nous amène à nos deux prochains avantages.
3. Intégration
Les paiements prépayés sont une technologie intelligente. Il est révolu depuis longtemps l'époque où l'on utilisait du papier pour émettre de l'argent, écrire et imprimer des chèques manuellement, et qui devait garder une trace de l'endroit où se trouve l'argent et qui le dépense. Imaginez ça comme ça - une poursuite est intentée et vous devez enregistrer tous les demandeurs possibles, afin qu'ils s'inscrivent sur un site Web. L'intégration avec nous signifie que la configuration de la capture des formulaires du site Web est essentiellement la dernière étape de tout le processus administratif. L'intégration à nos systèmes signifie que nous pouvons émettre un paiement, avec la valeur que vous avez attribuée, directement à cette personne, sans plus travailler de votre côté.
L'intégration signifie que nos systèmes communiqueront de manière transparente avec vos systèmes et réduiront la quantité de travail administratif effectué par votre équipe. De plus, avec toute cette intégration, vous bénéficiez de l'avantage supplémentaire de la déclaration des paiements.
4. Rapports
Vous vous souvenez peut-être d'une époque où les débours étaient versés avec des pièces justificatives papier, des chèques papier ou même des télévirements, et pendant ce temps, vous deviez garder une trace manuelle de l'endroit où les fonds étaient envoyés. Parfois, les bénéficiaires peuvent même avoir été payés plusieurs fois, ou même n'avoir jamais reçu de chèque.
Avec les paiements prépayés Visa ou MasterCard, chaque dollar dépensé, chaque personne payée et chaque carte émise font l'objet d'un suivi. Chaque mois, vous recevrez un rapport maître sur le client (RCM) indiquant exactement quels débours ont été effectués, à qui et quand. Cela garantit que vous avez une visibilité complète sur votre programme de paiements et que les bénéficiaires de paiements ont un accès complet aux fonds auxquels ils ont droit. Plus de chèques perdus et de cauchemars liés au service à la clientèle.
Nous avons également une fonctionnalité qui vous permet de voir où les titulaires de carte dépensent leurs fonds, dans un agrégat anonyme, pour plus de visibilité.
5. Confidentialité et sécurité
Nous en avons déjà parlé brièvement, mais on ne saurait trop insister sur l'avantage supplémentaire de la protection de la vie privée et de la sécurité des paiements prépayés. Les cartes Visa et MasterCard prépayées sont protégées à plusieurs niveaux, et cette protection mène à son tour à la confiance des consommateurs et à une protection accrue de la vie privée des consommateurs. Il n'est pas nécessaire de recueillir des renseignements bancaires privés pour le transfert par télévirement, ce qui peut être un processus difficile à suivre. Le traitement de milliers de numéros de compte bancaire est un fardeau facile à éviter.
Les cartes prépayées bénéficient d'une protection contre la responsabilité zéro Visa et MasterCard, ce qui signifie que les titulaires de carte reçoivent 100 % de leurs fonds s'ils constatent que leur carte est utilisée frauduleusement. Vos clients se sentiront à l'aise de savoir que leur argent est sécurisé et protégé.
6. Avantage concurrentiel
Il fut un temps où la combinaison des télévirements, des télévirements et de l'émission de chèques dominait l'industrie des paiements. Maintenant que ces méthodes sont devenues plus coûteuses et inefficaces, les paiements prépayés deviennent rapidement une solution de rechange simple.
Que vous soyez un avocat à la recherche de services d'action collective ou une société sur le plan administratif, le fait d'avoir une solution de paiement prépayé non seulement plaire à vos destinataires de paiements, mais vous fera gagner du temps, vous coûtera moins cher et vous démarquer de vos concurrents.
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