Cadeaux et récompenses

Depuis le début de la pandémie, les entreprises ont du mal à garder leurs employés motivés lorsqu'ils travaillent à domicile. Même avec une augmentation des vaccinations dans le monde, la plupart des milieux de travail ont maintenu la possibilité pour les employés de continuer à travailler à temps plein à la maison...

Les Fêtes approchent et il n'est pas surprenant que la COVID-19 ait un impact sur notre façon de magasiner cette année. Bien que l'accent soit souvent mis sur les promotions et les ventes en magasin, 2020 semble être l'année où nous passerons au numérique. Avec la hausse des ventes en ligne du Black Friday 2019...

Alors que les fêtes approchent et que les idées de cadeaux de fin d'année dansent dans la tête des patrons, les cartes prépayées peuvent être un excellent moyen de dire merci. 70 % des employés disent que la motivation et le moral s'amélioreraient si les gestionnaires disaient merci davantage (Reward Gateway), les vacances sont les...

Il peut sembler que les vacances sont loin, mais planifier tôt votre saison des fêtes est un excellent moyen de vous assurer du succès. Et avec la COVID-19 cette année, les marques ont de plus en plus de mal à trouver des moyens d'inciter efficacement et en toute sécurité les consommateurs à faire leurs achats. Que...

Les entreprises omettent souvent de reconnaître que le plus gros atout de leur arsenal est leurs employés et ont tendance à se concentrer sur des campagnes de marketing à l'extérieur visant à augmenter les intentions d'achat et les sources de revenus de fin d'année. Mais avec moins de 39 % des employés engagés au travail...

L'Action de grâce américaine approche à grands pas, ce qui signifie que le Black Friday et le Cyber Monday sont imminents. Avec des ventes totalisant 691,9 milliards de dollars l'an dernier (novembre et décembre), le Black Friday et le Cyber Monday sont devenus deux des jours de trafic les plus élevés pour les détaillants en magasin.

En tant que constructeur automobile, vous savez que vos concessionnaires et centres de service sont le pain et le beurre de votre entreprise. Ils génèrent des revenus et attirent de nouveaux clients, tout en gardant les fidèles satisfaits. Votre rôle est d'attirer des clients chez vos concessionnaires, de les inciter à acheter, et...

Les programmes Mystery Shop ne sont pas nouveaux, mais ils constituent tout de même un excellent moyen de mesurer la qualité de l'expérience d'un client et d'appliquer des commentaires précieux à la formation des employés et aux processus de l'entreprise. Bien que la plupart des achats mystérieux s'appliquent à l'espace CPG, en particulier à la nourriture...

Les discussions sur la façon dont vous devriez rémunérer les participants aux études cliniques, aux essais et aux enquêtes ont changé au cours des dernières années. L'incitation de vos participants ne devrait pas les distraire des répercussions potentielles de leur participation, mais plutôt refléter les...

Selon Rosetta Consulting, « les clients très engagés achètent 90 % plus souvent et dépensent 60 % de plus par transaction ». Avec de telles statistiques, il est difficile d'ignorer le fait que les boucles de rétroaction des clients à l'aide de programmes de fidélisation robustes sont le meilleur moyen d'entretenir une relation solide...