Aperçu

Au cours des 135 dernières années, Avon s'est imposée comme une pionnière de la beauté qui travaille continuellement à aider les femmes à lutter contre les inégalités et la discrimination auxquelles elles sont confrontées. Avon veut créer un monde meilleur pour les femmes en les aidant à transformer leur apparence personnelle et sociétale.

Aujourd'hui, Avon est passée d'une petite force de vente de parfums porte-à-porte à une marque de beauté de premier plan au monde. Avon Canada, Inc. fabrique et vend des cosmétiques, des accessoires, des articles de toilette et des parfums abordables, qu'elle distribue principalement par l'entremise d'une force de vente indépendante partout au Canada.

Pour responsabiliser ses représentants commerciaux, Avon a cherché un fournisseur qui leur permette d'élaborer un programme de récompenses qui incite le personnel des ventes à obtenir un rendement exceptionnel.

Pour ce faire, Avon avait besoin d'un moyen de distribuer des fonds aux représentants commerciaux, de manière à maintenir l'expérience au sein de l'écosystème de leur marque.

Le défi

Fournir aux représentants des ventes un petit paiement en espèces lorsqu'ils atteignent ou dépassent leurs objectifs de vente annuels personnels.

Concevoir, fabriquer et distribuer des cartes-cadeaux Visa prépayées de marque

Chargez des fonds sur des cartes permettant aux employés de dépenser les récompenses gagnées

Cartes-cadeaux Visa prépayées

Avon s'est associé à Berkeley pour offrir des cartes-cadeaux Visa prépayées. Ces cartes transitent par le réseau Visa et fonctionnent comme n'importe quelle carte de débit ou de crédit ordinaire.

Gestionnaire de programme dédié

Avon s'est vu confier son propre gestionnaire du programme de paiements Berkeley, qui lui a fourni un soutien individuel afin de s'assurer que son programme de cartes-cadeaux Visa prépayées fonctionne sans effort.

Oeuvre personnalisée

Berkeley a travaillé avec Avon pour créer des cartes entièrement personnalisées et personnalisées. Chaque carte a la possibilité d'inclure une inscription en relief « Félicitations ! » message au bas de la carte, ainsi que le nom du représentant des ventes.

Soutien aux titulaires de carte bilingue 24/7/365

Berkeley offre un soutien aux titulaires de carte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an aux clients Avon par le biais du Web, de la RVI et des canaux d'agent en direct, garantissant ainsi la satisfaction des titulaires de carte en tout temps et en tout lieu.

Depuis deux ans, Avon collabore avec Berkeley Payements pour permettre à son programme de récompenses du club du président d'encourager les représentants commerciaux. Chaque semestre, Avon fournit à Berkeley une liste des représentants commerciaux qui ont atteint ou dépassé leurs objectifs de vente annuels personnels. En fonction de leurs années d'emploi et du volume de ventes, Berkeley délivre à chaque représentant commercial une carte-cadeau Visa prépayée de marque Avon qui peut être dépensée partout où les paiements sont acceptés par l'intermédiaire du réseau Visa.

« Nous sommes heureux de recommander Berkeley Payements pour les services supérieurs qu'ils ont fournis à Avon Canada Inc. au cours des deux dernières années. Nous sommes très satisfaits de leur rendement global et de leur connaissance de l'industrie. L'entreprise a fourni des services de soutien à la clientèle excellents et rapides à notre équipe et aux représentants d'Avon. »

- Pam Jones, gestionnaire des programmes incitatifs et des programmes de vente