Étude de cas
Bitcoin Well

Aperçu

Bitcoin Well est une entreprise canadienne qui permet aux consommateurs d'acheter, de vendre et d'utiliser une série de crypto-monnaies, telles que Bitcoin et Ethereum. De plus, Bitcoin Well permet à ses consommateurs de payer leurs factures et d'acheter des cartes-cadeaux en cryptomonnaie pour un réseau croissant de détaillants. Ils croient en l'importance d'éduquer le monde au sujet du Bitcoin, pour le rendre facile et accessible pour tous.

Grâce à l'utilisation de 130 guichets automatiques Bitcoin partout au Canada, Bitcoin Well offre à ses consommateurs les avantages de la finance traditionnelle alimentée par le réseau Bitcoin. Afin d'injecter des fonds sur les cartes Visa ou Plus de ses clients, Bitcoin Well tire parti de la plateforme Visa Direct de Berkeley Payment. Grâce à ce partenariat, les clients de Bitcoin Well pourront effectuer des transactions « compte à compte » directement à partir de leur portefeuille numérique Bitcoin Well.

Afin d'injecter des fonds sur les cartes Visa ou Plus de ses clients, Bitcoin Well tire parti de la plateforme Visa Direct de Berkeley Payment. Grâce à ce partenariat, les clients de Bitcoin Well pourront effectuer des transactions « compte à compte » directement à partir de leur portefeuille numérique Bitcoin Well.

Le défi

Bitcoin Well avait besoin d'un fournisseur de services de paiement en tant que service pour :

• Permettre à son client d'effectuer des transactions « compte à compte » ainsi que de charger et d'extraire des fonds, via AFT

• Effectuer la vérification des utilisateurs et l'intégration

• Mettre en œuvre les deux fonctions sur le portefeuille numérique Bitcoin Well sur les cartes compatibles Visa et Plus.

La solution :

Bitcoin Well s'associe à Berkeley pour offrir :

• Transfert automatisé de fonds
  L'API ouverte de Berkeley a permis à Bitcoin Well de fournir à leurs titulaires de carte des capacités AFT, directement par le biais de leur application. Cela permet aux titulaires de cartes Bitcoin Well Visa et Plus de charger et d'extraire des fonds directement à partir du portefeuille numérique Bitcoin Well.

• Vérification des utilisateurs et intégration
  ‍La conformité aux exigences réglementaires et à la conformité est essentielle à l'exploitation de toute solution financière. Berkeley propose une offre de conformité en tant que service, y compris des fonctions KYC et Sanction Screening, pour s'assurer que Bitcoin Well est toujours conforme. Nos solutions de vérification des utilisateurs sont conçues pour être faciles pour les titulaires de carte, permettant à Bitcoin Well d'offrir une expérience client supérieure tout en respectant les normes réglementaires les plus élevées.

• Gestionnaire de programme dédié
  ‍Bitcoin Well s'est vu attribuer son propre gestionnaire du programme de paiements Berkeley, qui travaille avec eux individuellement pour s'assurer que leur programme Visa Direct fonctionne sans effort.

• Soutien aux titulaires de carte bilingue 24/7/365
  ‍Berkeley offre aux clients de Bitcoin Well un service de soutien aux titulaires de carte en ligne blanche, 24 heures sur 24, 7 jours sur 265 par le biais du Web, d'un SVI et d'un agent en direct, afin de garantir la satisfaction des titulaires de carte en tout temps et en tout lieu.

Résultats :

En collaboration avec Berkeley Payment, Bitcoin Well a réussi à étendre les fonctionnalités de son application de portefeuille numérique, afin de permettre une expérience financière plus rationalisée. Désormais, tous les clients devront passer l'authentification et le KYC pour obtenir une carte, ce qui assurera un modèle d'affaires plus sûr et plus rentable. De plus, les titulaires de cartes compatibles Visa et Plus de Bitcoin Well peuvent directement charger et extraire des fonds via AFT pour financer leur portefeuille numérique Bitcoin Well. Bien que ces types de transferts prennent généralement des jours, les titulaires de carte de Bitcoin Well auront accès à un financement instantané « compte à compte ».